teleyat

L’AGILITÉ AU SERVICE DE LA QUALITÉ

TELEYAT est un centre de gestion de la relation client en pleine croissance axé sur les valeurs humaines. Notre équipe compte 30 opérateurs confirmés.  

Nous accompagnons nos clients dans différents secteurs. Notre compréhension de leurs besoins et notre infrastructure télécom à la pointe de la technologie nous permettent une collaboration étroite et efficace.   

CHOISIR LA TUNISIE

CHOISIR TELEYAT

À moins de 2h de vol de la France métropolitaine, la Tunisie bénéficie d’un décor méditerranéen joignant l’utile à l’agréable. De plus, ces deux pays se rejoignent sur plusieurs aspects, entre autres la proximité culturelle.  

Nos locaux sont situés à dix minutes de l’aéroport de Tunis Carthage, TELEYAT dispose de services  performants, un bon rapport qualité-prix et une équipe à l’écoute.  

Faire le choix de la Tunisie est un avantage économique, faire le choix de TELEYAT est tout simplement bénéfique.

Vous Pouvez Compter Sur Nous

TELEYAT s’adapte efficacement et instantanément pour les grandes comme pour les  petites entreprises.  

Nos collaborations et nos services nous ont permis d’exceller dans un large domaine d’activités.

TERRAINS D'ÉTUDES

Réalisation de plusieurs types d’enquêtes téléphoniques pour recueillir les informations et les données demandées…

RÉCEPTION D’APPELS

Nous vous proposons d’externaliser la partie phoning pour vous décharger de la gestion de vos appels

EMISSION D’APPELS

L’activité consiste à effectuer des appels pour fidéliser, valider, recruter et plus encore

RGPD

La société TELEYAT s’engage à se conformer à ce règlement lors de ses opérations afin de respecter le fonctionnement juridique mis en œuvre par l’Union Européenne.  

FORMATION ÉQUIPE

Avec un monde et des méthodes de communication en perpétuels évolution, TELEYAT mise sur une formation continue pour que ses équipes répondent toujours à une qualité attendue.

Les valeurs sont les fondements de toute entreprise qui se respecte pour assurer une collaboration évolutive sur des bases d’amélioration continuelle

Professionnalisme

Grâce à notre expérience et notre efficacité nous concrétisons notre professionnalisme par des processus continus pour garantir les attentes de nos collaborateurs.

Adaptation

Notre adaptation correspond à vos besoins et vos attentes. Nous les prenons en compte pour répondre aux urgences inattendues (week-end de rush, dimanche de bouclage, …). Nous collaborons dans une optique adaptable en vue de répondre aux mieux à vos attentes. 

Respect de la demande

Chez TELEYAT nous savons que la demande est définie par un besoin mais aussi par des normes c’est pour cela que nous sommes intransigeants sur le respect des consignes client pour toujours être votre valeur ajoutée.